ООО «КЛИМАТАБОГИ» использует ePochta Mailer для комплексного подхода к системе коммуникации с клиентами
Компания «КЛИМАТАБОГИ» занимается оптовой и розничной торговлей широкого ассортимента климатического, вентиляционного и отопительного оборудования от ведущих мировых брендов.
Компания напрямую сотрудничает с заводами изготовителями и прямыми дистрибьюторами, поставляя на рынок товар по конкурентно способным ценам.
Поставленная задача
периодические рассылки по клиентам с целью информировать об акциях компании.
После покупки ePochta Mailer появились и другие задачи, связанные с базой контактов наших клиентов:
проверка валидности адресов;
анализ итогов рассылок;
сбор базы данных получателей и т.д.
Почему обратились к продуктам ePochta?
Индивидуальная работа с каждым клиентом требует комплексного подхода к системе коммуникации. Одно из ключевых мест в этой системе занимают email рассылки, которые должны быть направлены на скорость подачи информации, возможность создавать качественные email сообщения и планировать серии писем.
К е-почта обратились т.к. считаем этот инструмент наиболее выгодно отвечающий нашим требованием к рассылкам и предоставляющим массу сопутствующих услуг, упрощающих работу с БД адресов, составлением качественного письма, отслеживанием, контролем и т.д.
Решение задачи
Компания использует программу ePochta Mailer для оповещения клиентов о рекламных акциях компании, актуальных новостях, распродажах и т.д. Буквально в течение месяца email-рассылки принесли компании положительные результаты: оказалось, что продажи оптового отдела сильно зависят от email рассылок, а объем обращений увеличивается пропорционально количеству рассылок.
Для качества рассылок и решения способов проверки email адресов на валидность специалисты отдела продаж приобрели и стали применять программу ePochta Verifier что существенно уменьшило риски попадания в спам-листы и увеличило вероятность доставки 99% писем получателям.
Компания остается заинтересованной в остальных продуктах бренда ePochta, которые пока не использует. В основных планах – использовать продукты для работы с БД клиентов (поиск и пополнение БД, управление списками, составление макетов писем), используя программы ePochta.
Особенности рассылок компании ООО «КЛИМАТАБОГИ»
около 10-15 рассылок в месяц;
информационные рассылки о рекламных акциях компании (новости, распродажи и т.д.).
Наиболее востребованный функционал: удобная статистика по итогам рассылки.
К Е-почта обратились т.к. считаем ваш инструмент наиболее выгодно отвечающий нашим требованием к рассылкам и предоставляющим массу сопутствующих услуг, упрощающих работу с БД, составлением качественного письма, отслеживанием, контролем и т.д.».
